KK体育官方网站10个社群9个死！社群运营还有救吗？不论是茶饮行业、电商行业、知识付费、航旅行业等，我看过不少玩私域的朋友都在效仿瑞幸的社群运营方法，试图复制这套社群模式进行拉群卖货。但最后发现，拉来的群没几天就变成广告群、无活跃与无成交的死群。

　　与社群对比，朋友圈成交优势在于：主动触达，高频触达，朋友圈是内容的拉力，而社群是曝光的推力+内容的拉力。

　　在这3大触点中，社群运营可以说是难度最高的运营方法。没有足够的人力、精力、资源，你很难做好社群运营！

　　是资源投入不够？是技术系统不强？还是运营方法不够精细化？这些都不是问题，难的是做社群前，你是否想好这三个问题：

　　在决定是否开展社群运营之前，我们必须首先回答一个问题：我们真的需要一个社群吗？这个问题的答案并非显而易见，它需要我们从商业逻辑出发，衡量社群运营的成本与收益。

　　假如是本着用爱发电不考虑商业化的价值，比如做个同行交流群、兴趣交友群等等，那商业逻辑的角度就切换为用户角度，你的目标群体是否需要这个群，聚集大家的共同目标是什么？

　　例如，知识付费社群，比如一些博主自建的付费业务答疑交流群，进群后可咨询答疑，建立群友联系，日常发布干货内容，吸引了大量愿意追随博主的知识付费的用户。

　　这种模式下，用户可以免费加入社群，但在社群内会接触到各种产品和服务，进而产生购买行为，这类就是大家通常想做的卖货群。做社群，绝不是拉个群发发广告这么简单的事，

　　所谓的快闪群，就是一段短时间内，商家发售活动群。比如为了新品上市从造势到私域发售的活动群、大促节点下的团购秒杀群，一般都会把运营资源集中在短周期内释放，以强销售为目的的社群模式，完成发售或秒杀活动后就会解散。

　　对于忠实会员用户即品牌的超级用户，通过服务或专属福利的方式，把他们沉淀到会员社群持续进行维系，以会员闭店日、专属社群活动促动会员们的复购。

　　就算即使是做品牌型的社区社群，虽然更多在于传递品牌精神，以品牌和社区活动来维护老用户，但最终目的还是为了复购，所以比如老用户入会获得更多活动资格，也是为后续复购打基础的转化方式。

　　比如Lululenmon在社群战略的设计上，与消费者建立深度的社群关系是Lululemon的另一大成功策略。全球各地的瑜伽课程、跑步活动，还有健康讲座都体现了Lululemon的使命——推广健康生活方式。

　　品牌通过这些活动，不仅鼓励消费者分享他们的运动经验，更使其成为品牌的有力代言人让更多的人认同品牌，未来成为持续复购用户。

　　比如知识付费类的训练营社群，通过低价体验课程引流过来的用户；又比如付费后包裹卡引流活动，这类用户入群一上来不建议直接发广告销售，没两下子社群就不打卡了，有内容有干货有互动的设计是该类社群的核心。

　　例如，一些健身社群提供免费的健身指导和交流平台，但会推广付费的个性化健身计划或营养补充品，更软性地营销。

　　社群用户属于品牌资产，有一定商业价值。所以，社群通过吸引一定规模的忠实用户，成为广告商和品牌商的目标市场。社群可以通过与第三方合作进行联合产品发布、广告活动宣传来获得合作方的广告赞助。

　　简而言之，等于把自家社群作为广告投放渠道，可以是按品牌合作单次收费或者按引流转化效果收费，这类商业模式需要与外部合作方的人群画像匹配，其次合作频次不建议高频，毕竟会很伤社群粉丝。

　　引流成本是指吸引新成员加入社群所需的成本。这包括了广告费用、活动推广费用等。例如，一个新成立的教育社群可能需要投入资金在社交媒体上做引流，以吸引目标用户群体KK体育官方app下载。

　　人力成本涉及社群运营人员的投入。一个活跃的社群需要专人负责内容更新、活动策划和用户互动。例如，一个微商社群可能需要聘请社群运营专员，每天花费数小时与成员互动，激励销售。

　　运营成本包括组织活动、提供服务等的费用。这可能包括线上研讨会的软件使用费、物流费用或线下聚会的场地租赁费。例如，一个读书会社群可能需要定期购买书籍作为奖品，以激励成员参与讨论。

　　以秋叶PPT的社群为例来说清楚社群的盈利和成本模式展开举例，这是一个专注于PPT设计和教学的社群。

　　它的盈利模式主要是进群后付费和第三方赞助。社群成员可以免费加入，但会接触到付费的PPT设计课程学习。同时，社群也会与一些设计平台合作等，举办线上研讨会，活动沙龙，吸引第三方的合作广告费用。

　　在成本方面，秋叶PPT社群需要投入引流成本，如在社交媒体上的广告费用；人力成本，包括社群运营团队的工资；运营成本，如线上研讨会的软件使用费等等。

　　衡量一个社群是否活跃，可能很容易陷入误区只看用户互动开口量，很多时候，大家为了社群有开口，就做一些类似成语接龙的活动，这个其实是相对狭义的。

　　有的社群需要用户之间的互动与交流，用户与品牌之间的交流，比如母婴社群就需要妈妈们得聊起来，妈妈与品牌方热乎起来，那么才有可能得到信任和高客单产品转化。

　　所以，需要交流活跃的社群通常得具备以下四个条件之一或多个：高客单价、高决策成本、高学习成本和具有组织关系。这些条件要求社群成员之间有频繁的互动和交流，以促进决策、学习和组织管理。

　　但市面上一些所谓的“陪伴群”，它们承诺提供高频率的内容更新和深度的项目拆解。但实际上就如社群无交付，花钱买垃圾一样，很多陪伴群主难以持续提供高质量的内容，导致社群活跃度虽高，但实际价值也是有限。

　　对于那些不需要高度活跃的社群，运营者应专注于提供稳定的价值和服务，而不是追求表面的活跃度。以交易为主的社群，其主要目标是完成交易，而非成员间的互动。

　　比如，社区团购类社群，更多是要关注成交活跃，如果投放的团购活动没人点击而且没成交，再多的成语接龙活动开口都没意义。

　　所以在做群运营前，要考虑你要的是一开始要交流活跃还是成交活跃，不同的产品类型对应的活跃指标重心是不一样的

　　1）明确社群目标：在建立社群之初，就要明确社群的目标和定位。不同的目标，对活跃度的需求不同。

　　2）质量而非数量：重视内容的质量而非数量。高质量的内容能够引发深度讨论和思考，比简单的信息轰炸更能提升社群价值。

　　3）合理的活跃度控制：根据社群的实际情况，合理控制活跃度。避免过度活跃导致的信息过载，同时也要防止社群沉寂。

　　第三个问题是，是否需要持久运营？社群的生命周期到底如何判定？并非所有社群都需要长期运营，但对于那些旨在建立长期关系的社群，持久运营是必不可少的。

　　首先，我们得承认，有些社群确实需要持久运营。比如那些专注于提供持续价值和深度服务的社群，它们像一壶老酒，越陈越香。

　　以知识星球上的一些专业社群为例，它们聚集了行业内的专家和爱好者，通过持久运营，提供持续的行业动态、深度讨论和专业指导。

　　这样的组织型社群，成员粘性高，活跃度持久，因为它们真正解决了成员的需求，提供了难以替代的价值。

　　另一个例子是超级用户群。这类社群通过精心设计的筛选机制和权益体系，为高价值客户提供专属服务。它们通常需要持久运营来维护与超级用户的关系，提供定制化的内容和服务，从而促进品牌的忠诚度和口碑传播。

　　但我们要尊重社群的生命周期，任何一个社群，如果已经完成了它的使命，那么就不会有人活跃，即便是之前再活跃的社群，我们都得想清楚想明白，我们能做的是通过运营手段延长社群生命力。

　　比如一些知识博主会有一个大群，让所有粉丝都添加进来；然后给群里卖课程，将愿意买课程的粉丝拉到新建的群里；过一段时间再卖更贵的服务，将愿意买更贵服务的人拉倒VIP群。

　　在大群生命周期结束前就完成这个过程，最终得到一个小而精的优质社群，通过精心维护，延长生命周期，或者迭代新的社群生命周期。

　　能救一个群是一个群，能延长的是延长，无论是红包抢救法，还是剧本激活法，还是花样活动法，还是以上三种药方一起齐下，能激活的社群先激活，

　　在开枪第一步不是瞄准，而是想该不该开这一枪，虽然说干想是没用，但如果连想都不想，大概率比干想还要没用。