答好接诉即办“每月一题” 北京园林绿化主动治理扮靓社区街道中间的绿地归谁管，公园里的健身器材要装多少套……对北京市海淀区曙光街道办事处副主任夏卓姝而言，这些园林绿化问题看似不大，却是辖区居民关注度比较高的事项。

　　近期，在北京市接诉即办改革向主动治理、未诉先办深化的创新实践“每月一题”指导下，北京市区园林绿化部门秉持新发展理念，聚焦解决好人民群众急难愁盼问题，不断完善园林绿化治理体系、提升治理能力。

　　据北京市园林绿化局提供的数据，在群众通过市民热线反映的城市绿化问题中，居住区绿化问题占比超过85%，包括大树遮光扫窗、危险树木清理、病虫害扰民等。

　　海淀区曙光街道上河村的“题”要从一棵古树说起。上河村居委会主任付丽霞介绍，2022年，小区内有一棵树龄上百岁的国槐长势衰弱，居民希望群策群力让古树复壮。

　　此前，社区探索建立了以社区党组织为“主心骨”、居委会为“组织者”、业主为“当家人”、物业公司为“大管家”、政府职能部门为“后援团”、辖区单位为“共建者”的“党组织领导下的社区治理合伙人”机制。在这个机制下，“后援团”海淀区文促中心联系颐和园古树养护专家走进社区KK体育，向小区物业绿化队讲授古树养护知识。海淀区园林局还将古树列入复壮项目，并邀请北京市园林局古树养护专家现场对古树进行“把脉问诊”，给出养护意见。

　　成立古树养护小组，建立保护区域，修建引流槽、透气孔……在专家和居民的合作下，古树得救了。从此，专家也成了小区的常客。9月8日，小区举行“互联网+全民义务植树”活动时，邀请了北京市园林绿化科学研究院教授级高工姚士才给居民讲课。

　　付丽霞说，植树前，小区曾多次征求居民对于植物品种、栽种地点等问题的建议，经过对土质和环境的反复论证，保证科学选种、科学栽种。

　　“咱们每平方米照着36棵栽，大家把密度确定好……”栽种当天，社区居民按照姚士才的指导，种下了鼠尾草、金边玉簪、佛甲草等植物。

　　提起街道居住区绿地治理前后的变化，夏卓姝感触最深的是，不仅小区绿起来了，居民的参与意识也大大提高了。

　　除了曙光街道，北京市各区围绕接诉即办“每月一题”任务，总结积累了不同形式的经验。北京市园林绿化局城镇绿化处副处长高然举例，西城区探索将区属国有企业引入居住区绿地养护管理工作，通过整合街道各社区绿地进行集约化、专业化管护，解决居住区绿地养护技术水平不高等问题；东城区推广小巷管家团，缔造“共享花园式”社区；朝阳区、昌平区建立了绿化养护技术帮扶机制；大兴区探索组建社区绿化美化义务监督员队伍；顺义区、经开区推动建立老旧小区绿地管理兜底机制。

　　北京市在600个试点居住区启动了为期8个月的城市绿化全面治理行动，目前已完成474个。接下来，还将全面推广居住区绿化专项治理经验，建立定期检查和检查问题挂、销账机制，并将检查结果纳入林长制考评，加大主动治理力度，积极改善和巩固居住区绿化环境。